L'énergie est l'une des démarches à anticiper en priorité : sans mise en service, vous risquez d'emménager sans électricité. La logique est toujours la même — on clôture les contrats de l'ancien logement et on en ouvre de nouveaux à la nouvelle adresse.
Résilier à l'ancien logement
Contactez vos fournisseurs (électricité, gaz, eau) pour résilier vos contrats à la date de votre départ :
- La résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite et sans préavis.
- Communiquez votre relevé de compteur du jour du départ pour une facture de clôture juste.
- Pour l'eau, prévenez le service des eaux de la commune ou le syndic en immeuble collectif.
Ouvrir les compteurs au nouveau logement
Souscrivez un contrat au nom du nouvel occupant pour chaque énergie. Vous êtes libre de choisir votre fournisseur (les offres sont concurrentielles), mais le gestionnaire de réseau qui intervient sur le compteur reste le même (Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz).
Avant de signer
Munissez-vous du numéro de compteur (PDL/PRM pour l'électricité, PCE pour le gaz), souvent indiqué sur une ancienne facture du logement ou affiché près du compteur.
Les relevés de compteur
Le relevé est la pièce maîtresse : il fige la consommation entre l'ancien et le nouvel occupant.
- Le jour du départ : relevez les index de l'ancien logement.
- Le jour de l'arrivée : relevez les index du nouveau logement et transmettez-les au fournisseur.
- Prenez des photos datées des compteurs : c'est votre preuve en cas de litige.
Ne jamais couper soi-même
Ne résiliez pas trop tôt l'électricité de l'ancien logement si vous y faites encore des allers-retours, et n'attendez pas le jour J pour ouvrir au nouveau : la mise en service demande un délai.
Délais de mise en service
| Situation | Délai indicatif |
|---|---|
| Mise en service standard (compteur déjà en place) | ~5 jours ouvrés |
| Mise en service express | 24 à 48 h (surcoût) |
| Raccordement neuf | plusieurs semaines |
Anticipez d'au moins 2 semaines pour souscrire et choisir votre date de mise en service.
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Obtenez vos devis →Internet et box
L'abonnement internet suit la même logique : prévenez votre opérateur 2 à 4 semaines avant. Selon l'éligibilité de la nouvelle adresse (fibre, ADSL), un nouveau raccordement ou l'envoi d'une nouvelle box peut être nécessaire. C'est souvent la démarche la plus longue : anticipez-la.